Contoh Surat Penarikan Produk

2 min read Oct 09, 2024
Contoh Surat Penarikan Produk

Contoh Surat Penarikan Produk

Perihal: Penarikan Produk [Nama Produk]

Kepada Yth. [Nama Konsumen/Distributor/Toko] [Alamat]

Dengan hormat,

Melalui surat ini, kami [Nama Perusahaan] ingin menginformasikan mengenai penarikan produk [Nama Produk] dengan nomor batch [Nomor Batch] yang diproduksi pada tanggal [Tanggal Produksi].

Penarikan ini dilakukan karena [Alasan penarikan produk, contoh: ditemukannya kandungan berbahaya, kesalahan produksi, dll.].

Kami mohon kepada [Nama Konsumen/Distributor/Toko] untuk:

  • **Segera menghentikan penjualan dan penggunaan produk [Nama Produk] dengan nomor batch [Nomor Batch].
  • Mengembalikan produk tersebut kepada kami dengan menghubungi [Nomor Telepon/Alamat Email].

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi.

Kami menghargai pengertian dan kerja sama Bapak/Ibu dalam hal ini.

Hormat kami,

[Nama Perusahaan]

Catatan:

  • Isi surat penarikan produk harus jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
  • Sebutkan alasan penarikan produk secara spesifik.
  • Jelaskan tindakan yang harus dilakukan oleh konsumen/distributor/toko.
  • Sertakan kontak yang bisa dihubungi untuk informasi lebih lanjut.
  • Surat penarikan produk dapat disebarluaskan melalui berbagai media, seperti website, media sosial, email, dan surat.

Contoh lain alasan penarikan produk:

  • Ketidaksesuaian dengan standar keamanan dan kualitas.
  • Kemungkinan adanya kontaminasi.
  • Kemasan rusak atau cacat.
  • Tanggal kadaluwarsa yang tidak sesuai.

Penting untuk diingat bahwa penarikan produk merupakan proses yang serius dan harus dilakukan dengan tepat.