Contoh Surat Penarikan Produk
Perihal: Penarikan Produk [Nama Produk]
Kepada Yth. [Nama Konsumen/Distributor/Toko] [Alamat]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami [Nama Perusahaan] ingin menginformasikan mengenai penarikan produk [Nama Produk] dengan nomor batch [Nomor Batch] yang diproduksi pada tanggal [Tanggal Produksi].
Penarikan ini dilakukan karena [Alasan penarikan produk, contoh: ditemukannya kandungan berbahaya, kesalahan produksi, dll.].
Kami mohon kepada [Nama Konsumen/Distributor/Toko] untuk:
- **Segera menghentikan penjualan dan penggunaan produk [Nama Produk] dengan nomor batch [Nomor Batch].
- Mengembalikan produk tersebut kepada kami dengan menghubungi [Nomor Telepon/Alamat Email].
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi.
Kami menghargai pengertian dan kerja sama Bapak/Ibu dalam hal ini.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
Catatan:
- Isi surat penarikan produk harus jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
- Sebutkan alasan penarikan produk secara spesifik.
- Jelaskan tindakan yang harus dilakukan oleh konsumen/distributor/toko.
- Sertakan kontak yang bisa dihubungi untuk informasi lebih lanjut.
- Surat penarikan produk dapat disebarluaskan melalui berbagai media, seperti website, media sosial, email, dan surat.
Contoh lain alasan penarikan produk:
- Ketidaksesuaian dengan standar keamanan dan kualitas.
- Kemungkinan adanya kontaminasi.
- Kemasan rusak atau cacat.
- Tanggal kadaluwarsa yang tidak sesuai.
Penting untuk diingat bahwa penarikan produk merupakan proses yang serius dan harus dilakukan dengan tepat.