Contoh Surat Pernyataan Sanggahan Kartu Kredit
Surat Pernyataan Sanggahan Kartu Kredit merupakan dokumen resmi yang digunakan oleh pemegang kartu kredit untuk menyatakan bahwa mereka tidak bertanggung jawab atas transaksi yang tertera pada tagihan kartu kredit mereka. Surat ini biasanya digunakan dalam kasus pencurian kartu kredit, penggunaan kartu kredit tanpa izin, atau kesalahan penagihan.
Berikut ini adalah contoh surat pernyataan sanggahan kartu kredit yang dapat Anda gunakan:
Kepada Yth.
[Nama Bank] [Alamat Bank]
Perihal: Pernyataan Sanggahan Transaksi Kartu Kredit
Dengan hormat,
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Lengkap] Nomor KTP: [Nomor KTP] Nomor Kartu Kredit: [Nomor Kartu Kredit]
Dengan ini menyatakan bahwa saya tidak bertanggung jawab atas transaksi yang tertera pada tagihan kartu kredit saya dengan nomor [Nomor Kartu Kredit] pada tanggal [Tanggal Transaksi] senilai [Jumlah Transaksi] dengan detail transaksi sebagai berikut:
- [Nama Merchant]
- [Lokasi Merchant]
- [Nomor Referensi Transaksi]
Saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut dan yakin bahwa kartu kredit saya dicuri/digunakan tanpa izin oleh pihak lain.
Sebagai bukti, saya telah [Melakukan Laporan Kepolisian/Melakukan Blokir Kartu Kredit].
Sehubungan dengan hal tersebut, saya meminta kepada [Nama Bank] untuk menghilangkan tagihan transaksi tersebut dari tagihan kartu kredit saya.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan tanpa ada paksaan dari pihak manapun.
Hormat Saya,
[Nama Lengkap]
[Tanda Tangan]
[Tanggal]
Catatan:
- Gantilah informasi dalam tanda kurung dengan informasi yang sesuai.
- Pastikan untuk menyertakan bukti-bukti yang mendukung pernyataan Anda.
- Surat pernyataan ini hanya contoh dan mungkin perlu diubah sesuai dengan situasi Anda.
Tips Tambahan:
- Kirimkan surat pernyataan ini melalui surat tercatat/kurir.
- Simpan salinan surat pernyataan dan bukti pendukung.
- Hubungi bank Anda untuk konfirmasi penerimaan surat pernyataan.
- Ikuti instruksi dan prosedur yang diberikan oleh bank Anda.
Penting untuk dicatat bahwa surat pernyataan ini hanya langkah awal dalam menyelesaikan masalah penagihan kartu kredit yang tidak sah. Anda mungkin perlu melakukan langkah-langkah lebih lanjut seperti melapor ke polisi atau mengajukan gugatan hukum.
