Contoh Surat Panggilan Nasabah Macet BRI
Berikut contoh surat panggilan nasabah macet BRI yang dapat Anda gunakan sebagai referensi:
Perihal: Panggilan Pembayaran Kredit
Kepada Yth. [Nama Nasabah] [Alamat Nasabah]
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang [Nama Cabang] ingin mengingatkan Bapak/Ibu terkait dengan [Nomor Rekening/Nomor Kredit] atas nama [Nama Nasabah] yang saat ini telah melewati batas waktu jatuh tempo pembayaran.
[Sebutkan jenis kredit yang macet, misal: Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Kredit Kendaraan Bermotor (KKB), atau Kredit Tanpa Agunan (KTA)] dengan nomor rekening/kredit [Nomor Rekening/Nomor Kredit] atas nama [Nama Nasabah] telah [Sebutkan jumlah tunggakan dan periode tunggakan] .
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mohon Bapak/Ibu dapat segera melunasi kewajiban pembayaran kredit sesuai dengan [Sebutkan skema pembayaran yang ditawarkan, misal: skema cicilan, pembayaran lump sum, atau restrukturisasi kredit]. Kami sarankan agar Bapak/Ibu menghubungi kantor cabang BRI [Nama Cabang] terdekat untuk melakukan negosiasi pembayaran dan mendapatkan solusi terbaik.
[Sebutkan deadline untuk melunasi tunggakan dan konsekuensi jika tidak melunasi, misal: proses hukum, pelaporan ke BI Checking, atau penagihan lapangan].
Demikian surat panggilan ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
[Nama Bank]
[Nama Pejabat]
[Jabatan Pejabat]
[Nomor Telepon/Email]
Catatan:
- Anda dapat memodifikasi contoh surat ini sesuai dengan kebutuhan dan informasi spesifik terkait nasabah.
- Pastikan untuk mencantumkan informasi yang lengkap dan akurat, seperti nama nasabah, nomor rekening/kredit, jenis kredit, dan jumlah tunggakan.
- Sertakan informasi kontak yang mudah dihubungi agar nasabah dapat segera menghubungi pihak bank untuk menyelesaikan permasalahan.
- Anda juga dapat menyertakan informasi tentang program restrukturisasi kredit yang ditawarkan oleh BRI untuk membantu nasabah dalam menyelesaikan kewajiban pembayarannya.
- Pastikan surat panggilan ini dibuat dengan bahasa yang sopan dan profesional.
Penting!
Surat panggilan ini hanya merupakan contoh dan tidak mengikat. Sebaiknya konsultasikan dengan pihak legal BRI untuk memastikan surat panggilan yang Anda gunakan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
