Contoh Surat Bad News: Cara Menyampaikan Kabar Buruk dengan Profesional
Menyampaikan kabar buruk memang tidak mudah, baik secara langsung maupun melalui surat. Namun, terkadang situasi mengharuskan kita untuk menyampaikannya secara tertulis.
Berikut ini beberapa contoh surat bad news yang bisa Anda gunakan sebagai panduan:
1. Penolakan Lamaran Kerja
Kepada Yth. Bapak/Ibu [Nama Pelamar],
Dengan hormat,
Terima kasih atas minat dan antusiasme Anda dalam melamar posisi [Nama Posisi] di [Nama Perusahaan]. Kami telah menerima dan meninjau lamaran Anda dengan seksama.
Setelah melalui proses seleksi yang ketat, kami memutuskan untuk memilih kandidat lain yang lebih sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Kami mengapresiasi waktu dan usaha Anda dalam mengikuti proses rekrutmen ini. Kami berharap Anda mendapatkan kesempatan terbaik di masa depan.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
2. Penolakan Proposal
Kepada Yth. Bapak/Ibu [Nama Pengirim Proposal],
Dengan hormat,
Terima kasih atas proposal yang telah Anda ajukan terkait [Nama Proposal] pada tanggal [Tanggal]. Kami telah meninjau proposal tersebut dengan cermat.
Setelah melalui proses evaluasi, kami memutuskan untuk tidak melanjutkan kerja sama dengan Anda pada proyek ini.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan.
Hormat kami,
[Nama Perusahaan]
3. Pemberitahuan Pembatalan Acara
Kepada Yth. [Nama Penerima Surat],
Dengan hormat,
Sehubungan dengan rencana penyelenggaraan [Nama Acara] yang akan diselenggarakan pada [Tanggal], kami sampaikan dengan sangat menyesal bahwa acara tersebut terpaksa dibatalkan.
Hal ini dikarenakan [Alasan Pembatalan].
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Hormat kami,
[Nama Penyelenggara]
Tips Menyusun Surat Bad News
- Jujur dan Transparan: Berikan penjelasan yang jelas dan jujur mengenai alasan di balik kabar buruk tersebut.
- Sopan dan Profesional: Gunakan bahasa yang sopan dan profesional, hindari bahasa yang kasar atau emosional.
- Tawarkan Solusi: Jika memungkinkan, tawarkan solusi alternatif atau langkah selanjutnya yang dapat diambil.
- Bersikap Empati: Tunjukkan bahwa Anda memahami kekecewaan yang mungkin dirasakan oleh penerima surat.
- Berikan Penutup yang Positif: Akhiri surat dengan nada positif dan harapan baik untuk masa depan.
Penting: Atur tata bahasa dan ejaan dengan benar. Pastikan surat Anda mudah dipahami dan diakses.
